SDR 定义销售：全面解析销售发展代表的角色和职责
在现代的商业环境中，销售发展代表（Sales Development Representative，简称SDR）扮演着关键的角色，负责在销售过程中起到桥梁和推动作用。本文将深入探讨SDR的定义、职责以及其在销售流程中的重要性。 1. SDR 的基本定义 SDR是公司销售团队中的一员，主要职责是通过电话、电子邮件和其他在线渠道联系潜在客户，生成销售机会（Sales Qualified Leads，SQLs）。他们通常是销售流程中的第一道接触点，负责引导潜在客户进入销售漏斗的顶部阶段。 SDR的工作不仅仅是传递信息 和建立联系，更重要的是通过有效的沟通和提问，了解客户的需求和挑战，从而确保传递给销售团队的潜在客户具有高质量和合适性。 2. SDR 的主要职责 潜在客户开发 SDR通过积极的市场调研和潜在客户开发活动，寻找和识别有潜力的客户。他们可能会通过市场营销活动产生的潜在客户名单、社交媒体、网络搜索 Paytm 数据库 等途径来寻找潜在客户。 初步沟通和筛选 一旦发现潜在客户，SDR会通过电话或电子邮件与他们联系，进行初步的介绍和谈话。这些沟通通常旨在了解客户的需求、教育他们关于公司的产品或服务，并筛选出真正有购买意向的潜在客户。 […]
